RAKYATSULBAR.COM – Pada tanggal 11 November 2024, Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka meluncurkan program inovatif bernama “Lapor Mas Wapres”. Program ini bertujuan untuk memberikan saluran langsung bagi masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan, saran, atau bahkan curhatan sehari-hari kepada sang Wakil Presiden. Dengan tagline yang catchy dan penuh semangat, Gibran berharap dapat menjembatani komunikasi antara pemerintah dan rakyat.
Masyarakat kini bisa mengadukan berbagai masalah dengan cara yang sangat mudah. Ada dua opsi yang disediakan datang langsung ke posko pengaduan di Gedung Sekretariat Wakil Presiden di Jakarta Pusat, atau cukup mengirimkan pesan melalui WhatsApp ke nomor 08111 704 227. Dengan waktu operasional dari Senin hingga Jumat, pukul 08.00-14.00 WIB, layanan ini siap menerima aduan dari warga yang mungkin merasa terabaikan.
Gibran menegaskan bahwa setiap aduan yang masuk akan ditangani dengan serius. Tim Sekretariat Wakil Presiden akan mengumpulkan dan menganalisis setiap laporan, serta berkoordinasi dengan kementerian dan lembaga terkait untuk memastikan tindak lanjut dilakukan dalam waktu 14 hari. Ini adalah langkah nyata untuk mempercepat respons pemerintah terhadap permasalahan masyarakat.
Pada hari pertama peluncuran, program ini sudah menerima sekitar 60 aduan dari masyarakat. Beragam isu dilaporkan, mulai dari masalah bantuan sosial hingga permohonan relokasi tempat tinggal. Gibran menyatakan bahwa setiap suara rakyat sangat berharga dan harus didengar. “Kami ingin memastikan bahwa tidak ada aduan yang terabaikan,” ujarnya.
“Lapor Mas Wapres” Gibran Siapkan Kotak Saran Digital, Siap Dengar Curhat Rakyat!
