RAKYATSULBAR.COM – Belakangan ini, fitur baru WhatsApp yang memungkinkan pengguna menandai (mention) kontak lain di status mereka sedang ramai diperbincangkan di media sosial.
Fitur ini memudahkan pengguna untuk menyebut teman atau keluarga langsung di status WhatsApp, mirip dengan fungsi mention di platform lain seperti Instagram dan Twitter.
Namun, tidak semua pengguna bisa langsung menikmati fitur ini, yang menyebabkan beberapa keluhan muncul di platform X (sebelumnya Twitter).
Salah satu pengguna di akun fanbase @tanyakanrl, bahkan bertanya-tanya mengapa dirinya belum mendapatkan pembaruan ini, mencerminkan keresahan sebagian pengguna WhatsApp lainnya yang merasakan hal serupa.
Lantas mengapa ada sebagian pengguna yang belum mendapatkan fitur baru WhatsApp ini? Selengkapnya berikut ini ulasannya.
Kenapa fitur “Mention” status WhatsApp belum muncul?
1. Fitur baru belum merata ke seluruh pengguna
Pertama peluncuran fitur ini masih berlangsung secara bertahap. WhatsApp mulai menggulirkan fitur “mention” secara global sejak awal Oktober, namun penyebarannya tidak selalu langsung merata ke seluruh pengguna.
Beberapa pengguna mungkin harus menunggu lebih lama hingga pembaruan ini tiba di perangkat mereka. Ini adalah hal yang umum terjadi saat aplikasi besar seperti WhatsApp meluncurkan fitur baru, di mana mereka memastikan peluncuran bertahap untuk menjaga stabilitas sistem.
Maka dari itu, pengguna diharapkan untuk bersabar dan terus memantau pembaruan yang tersedia di toko aplikasi masing-masing.
2. Belum melakukan pembaruan aplikasi
Kedua, pengguna mungkin belum memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. WhatsApp secara rutin meluncurkan pembaruan dengan berbagai fitur baru, namun beberapa pengguna mungkin tidak menyadari pentingnya memperbarui aplikasi secara berkala.
Oleh karena itu, sangat disarankan untuk selalu memeriksa pembaruan di Google Play Store atau App Store agar tidak ketinggalan fitur-fitur terbaru. Sebagaimana pantauan KompasTekno, pembaruan fitur ‘mention’ telah hadir di aplikasi WhatsApp Android versi 2.24.21.79 dan 2.24.21.35. Selain itu hadir juga di aplikasi WhatsApp iPhone versi 24.21.82.
3. Penyimpanan Penuh
Ketiga, jika pengguna tidak bisa melakukan pembaruan aplikasi, hal ini bisa disebabkan oleh penyimpanan ponsel yang penuh. Ketika memori ponsel tidak mencukupi, proses pembaruan aplikasi mungkin gagal atau bahkan tidak muncul di toko aplikasi.
Untuk mengatasi hal ini, pengguna perlu melakukan pembersihan cache yang tidak diperlukan atau mempertimbangkan untuk menghapus aplikasi-aplikasi yang sudah jarang digunakan.
Dengan membersihkan ruang penyimpanan, pengguna dapat memastikan bahwa perangkat mereka siap untuk menerima pembaruan terbaru. Termasuk fitur “mention” di WhatsApp status.
Cara menggunakan fitur “mention” di Status WhatsApp
Ilustrasi cara mention di status WA(Kompas.com/soffyaranti)
- Buka tab status WhatsApp Anda
- Klik “Buat Status” atau “Add Status”
- Mulai buat status Anda
- Selanjutnya mulai buat status Anda
- Cek sebelah kanan dan liat ikon @ mention
- Klik ikon @ dan Anda bisa menambahkan beberapa pengguna WhatsApp lainnya (maksimal lima kontak)
- Selanjutnya pengguna yang ditandai akan menerima notifikasi
- Pengguna yang ditandai bisa mengecek stories tersebut
- Cara ini dilakukan di aplikasi WhatsApp iPhone versi 24.21.82.
Demikian ulasan mengenai alasan fitur “mention” yang belum didapatkan pengguna lain. Semoga mebantu.
