RAKYATSULBAR.COM – Saat ini, para pengguna iPhone 16 kini mengeluh lagi. Setelah sebelumnya iPhone 16 Pro dilaporkan tidak responsif, masalah baru kini muncul dimana iPhone 16 mengalami macet alias crash atau hang.
Melalui forum online Reddit dan halaman diskusi Apple, sejumlah pengguna iPhone generasi baru itu menyebutkan bahwa performa ponselnya lambat bahkan melakukan restart dengan sendirinya.
Penguna juga melaporkan bahwa masalah itu muncul ketika iPhone 16 dalam mode standby atau ketika ponsel dipakai, sistemnya tidak responsif.
Masalah lainnya dari iPhone 16 yang dikeluhkan pengguna yaitu baterai perangkat yang mudah habis khususnya saat malam hari, serta ponsel yang panas berlebih (overheat). Padahal iPhone 16 series baru diluncurkan Apple pada September 2024 lalu.
Pengguna iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max tampaknya menjadi pengguna yang paling terdampak.
Beberapa pengguna iPhone 16 Pro bahkan ada yang mendapati ponselnya macet hingga 20 kali sehari. Mereka kemudian menghubungi Apple hingga mendapat iPhone pengganti. Namun, masalah yang sama masih mucul bahkan di iPhone pengganti.
Pantauan media dari laman diskusi Apple, berbagai masalah itu masih dikeluhkan pengguna, di mana laporan tentang iPhone 16 Pro Max yang tidak responsif diunggah satu jam lalu oleh pengguna dengan akun “sherii999”.
Pihak Apple sendiri belum memberikan penjelasan terkait berbagai kendala itu, meski raksasa teknologi ini sudah merilis pembaruan iOS 18.0.1 untuk mengatasi beberapa masalah tersebut.
Sayangnya update tersebut belum mampu menuntaskan masalah restart dan freeze di iPhone 16, melainkan hanya mengatasi masalah di layar dan gangguan di kamera.
Beberapa pengguna sempat mencoba me-reset iPhone mereka dan memulihkan data lewat iCloud, untuk mengatasi masalah yang tampaknya ditimbulkan karena bug. Akan tetapi percobaan ini tidak membuahkan hasil.
Oleh karena itu spekulasi menyebutkan bahwa kendala ini mungkin terkait dengan anomali iPhone 16 dengan iCloud. Kendati demikian, Apple sendiri belum mengonfirmasi hal ini.
Sebagai alternatif, pengguna yang terdampak bisa me-reset iPhone 16 yang terdampak ke setelan pabrik, tanpa melakukan backup data dari iCloud, guna mencegah masalah yang sama terjadi, dihimpun awak media dari GizChina, Senin (21/10/2024).
