MAMUJU,RAKYATSULBAR.COM--Ombudsman RI perwakilan Sulawesi Barat (Sulbar),memberikan penilaian tertinggi kepada pemerintah kabupaten Mamuju,pada hasil penilaian kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2019.
Penilaian tersebut dilakukan terhadap 64 produk pelayanan administrasi yang akhirnya memperoleh nilai 91,63 dan masuk dalam zona hijau dengan kepatuhan kategori tinggi.
Hal itu disampaikan kepala Ombudsman RI Perwakilan Sulbar,Lukman Umar,saat melakukan pertemuan dengan Bupati Mamuju Sitti Sutinah Suhardi di kantor sementara bupati Mamuju Sapota,Senin,(19/04/2021)
Ia mengungkapkan apresiasi atas capaian tersebut dan meminta pemkab mamuju dapat meningkatkan atau minimal mempertahankan nilai tertinggi itu, sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat dapat tetap terjaga.
Terhadap kondisi pasca bencana, Lukman berharap, pemerintah kabupaten mamuju telah dapat “sembuh” Utamanya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat
“Inikan sudah empat bulan kita berupaya bangkit dari bencana, sekarang harusnya kita sudah sembuh dan kembali memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” harap Lukman.
Meski begitu, ia memastikan, tetap akan memberikan tanda sebagai laporan terhadap beberapa pelayanan publik pemkab mamuju yang terpaksa maaih harus dilakukan ditenda-tenda akibat kantor telah rusak berat
“Iya, Kita akan tetap beri tanda kantor yang masih melakukan pelayanan di tenda-tenda, sebagai laporan kalau itu masih dampak bencana.”Terang
Sementara itu Pula,Bupati Mamuju Sitti Sutinah Suhardi, merasa bersyukur atas capaian yang diraih pemkab Mamuju dalam hal pelayanan publik oleh ombudsman RI tersebut
“Saya berjanji akan tetap berupaya mempertahankan predikat tinggi itu demi menciptakan pelayanan terbaik kepada masyarakat.”Ungkap Sutinah
Namun demikian, bupati Mamuju tetap meminta kepada Ombudsman dalam memberikan penilaian tetap memberikan catatan khusus terhadap layanan publik yang masih melakukan pelayanan di tenda-tenda agar tidak dinilai sebagaimana menilai pelayanan yang kantornya masih dalam kondisi baik.
Atas predikat terbaik dari Ombudsman RI perwakilan Sulbar, Sutinah mengungkapkan terimakasih dan akan menjadikan hal tersebut sebagai pemantik motivasi untuk meningkatkan kinerja semua layanan publik yang tersebar disemua OPD pemkab Mamuju.(*)
